SimpleLine - компьютерное обслуживание Публикации Антивирусное обеспечение, как часть ит аутсорсинга

Антивирусное обеспечение, как часть ит аутсорсинга

Абонентское обслуживание компьютеров включает в себя разные мероприятия. Но неотъемлемым считается установление антивирусной программы и удаление вирусов с компьютеров.

Антивирусная программа представляет собой программное обеспечение, предназначенное для обнаружения компьютерных вирусов и нежелательных вредоносных программ. Антивирус восстанавливает файлы, заражённые вредными программами, и обеспечивает профилактику операционной системы от вирусов. Антивирус может состоять из подпрограмм, которые обнаруживают и удаляют вредоносное программное обеспечение.

Методы обнаружения вирусов:

  • сканирование файлов, вследствие чего происходит поиск известных вирусов, которые соответствуют определению в антивирусных базах;
  • обнаружение странного поведения любой их программ, которое походит на поведение заражённой программы.

Благодаря данным методам происходит обнаружение вирусов в компьютере. Вирусы могут уничтожить информацию, поэтому необходимо тщательно следить за состоянием компьютера. Конечно, если полностью уничтожатся игры – в этом нет ничего страшного. Но когда речь заходит о серьёзной и важной информации, стоит призадуматься.

После обнаружения вируса программа действует одним из следующих образов:

  • удаляет заражённый файл;
  • блокирует доступ к заражённому файлу;
  • отправляет заражённый файл в карантин;
  • пытается вылечить файл, удалив из него вредное тело;
  • при невозможности лечения файла, выполняет процедуру после перезагрузки.

Во время ит аутсорсинга вирусная база обновляется производителями антивирусов. Поэтому необходимо часто обновлять антивирус. Компании, которые занимаются аутсорсингом ит услуг, предоставляют различные сервисы. Это может быть монтаж локальных компьютерных сетей, оптоволоконных сетей. Необходимо будет проверить наличие сертификатов и лицензий, позволяющих проводить данные услуги. Цена устанавливается после тщательного осмотра помещения, требующего данной процедуры. Стоимость ит аутсорсинга зависит от минимума проводимых операций, от условий, заключённого договора. Договор на длительное сотрудничество подразумевает под собой более низкую стоимость, чем постоянные разовые вызовы специалистов.